婴喜爱隐私政策-未成年人保护
婴喜爱隐私政策-未成年人保护
1.什么是《未成年人保护法》?
《未成年人保护法》是未成年人保护领域的综合性法律，在2020年10月17日经由第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议第二次修订，自2021年6月1日起施行。修订后的《未成年人保护法》增加、完善多项规定，为未成年人提供更加全面的保护，包括总则、家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护、法律责任和附则，共九章132 条。
2.如果您是14周岁以下儿童的监护人，应该注意什么?
如果您是14周岁以下儿童的监护人，您需要仔细阅读我们针对未成年人的隐私政策，并确认是否同意您的孩子使用我们的产品及服务且由我们根据隐私政策的描述处理有关的个人信息。如果您不同意我们根据隐私政策的描述收集您的孩子的个人信息，您需要告知您的孩子立即停止访问或使用我们的产品及服务。这可能会导致您的孩子无法正常使用我们的部分产品/服务，但不影响您的孩子使用您同意的我们提供的其他服务。
3.如果您是14周岁以下儿童，应该注意什么?
如果您是14周岁以下的儿童，您需要在您的监护人指导下仔细阅读本指引，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品及服务。如果您使用或继续使用我们的产品及服务，并提交个人信息，都表示您已经获得监护人的许可，您和您的监护人均同意我们按照隐私政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
4.我们如何收集和使用儿童个人信息?
我们会严格根据法律法规的规定，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童个人信息;
- 在部分单项服务中，我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息，识别该用户是否为儿童。
- 当我们识别出用户为儿童时，我们可能会收集其监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），以方便联系监护人进行验证。为了更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。
（3）在儿童使用服务过程中，我们可能还会收集和使用儿童其他个人信息，具体请查阅隐私政策中"我们如何收集和使用您的个人信息"章节进行详细了解。
5.哪些场景下，搜集儿童信息不需要授权同意?
根据相关法律法规及国家标准，我们在下列情形下收集儿童的以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或您的授权或同意∶
- 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
- 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到儿童和/或监护人本人同意的;
- 所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
（6）根据监护人的要求签订合同所必需的;
（7）用于维护服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障;
（8）通过计算机信息系统自动留存处理信息目无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
（10）法律法规及国家标准规定的其他情形。
6.我们需要共享儿童个人信息的场景有哪些?
（1）我们在已经获得儿童及您的明确同意或授权后可能会共享儿童的个人信息。
（2）我们基于法定情形下，根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求需要共享儿童个人信息。
（3）我们为了向儿童提供一致化服务以及便于儿童及您进行统一管理，可能会将儿童的个人信息与我们的关联公司共享。但共享的范围仅限干实现业务功能所必需的个人信息，如果我们或我们的关联方改变儿童个人信息的使用目的，将再次征求儿童及您的授权同意。
（4）我们为了履行协议约定有必要向第三方共享时。
（5）我们基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
（6）为符合法律法规保护的社会公共利益的需要。 我们仅会在符合合法正当、最小必要、明确目的的前提条件下共享儿童的个人信息，并在共享前评估该第三方收集未成年人个人信息的合法性、正当性、必要性，要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，并履行其他儿童个人信息保护义务。
7.我们共享儿童个人信息的第三方包括那些?
（1）供应商/服务合作商。我们的某些服务将由业务合作伙伴提供，我们可能会将儿童的个人信息共享给上述合作伙伴，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在儿童使用我们的配送服务时，我们必须与配送服务合作商共享儿童的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达，其中儿童的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们已经采取了默认开启的"号码保护"单据上的"地址隐藏"等举措尽全力保护儿童的个人信息。
（2）第三方商家。我们必须将儿童的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向儿童提供商品、服务及售后等。
（3）广告、分析服务类等业务合作伙伴。经用户授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别儿童身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对儿童身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，用于提供广告曝光监测或服务决策。
8.我们在那些场景下会转让儿童个人信息
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让儿童个人信息的公司.组织继续接受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求儿童及您的授权同意。
9.我们如何保护和储存儿童个人信息?
我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存儿童相关个人信息。在儿童主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除儿童的个人信息或匿名化处理。如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知监护人，并在终止运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。
10.如何管理儿童个人信息?
在儿童使用服务期间，我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引或提供本政策"联系我们"章节所列的联系渠道，尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息，以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时，我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证，以保障信息安全。
11.如何查询儿童个人信息?
监护人或儿童可以访问、更正账户中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以更改账户的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等，监护人或儿童可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
12.如何更改儿童个人信息?
监护人或儿童可以通过在婴喜爱网站/App中删除信息，更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回授权。当监护人或儿童执行上述操作后，我们将无法继续为儿童提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于监护人或儿童的授权已经开展的个人信息处理。
13.如何删除儿童个人信息?
根据儿童选择服务的具体情况，监护人和儿童可以在使用服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下，监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除，包括∶
- 我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;
- 超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;
- 监护人撤回同意的;
- 监护人或儿童通过注销等方式终止使用服务的。 但请注意，若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息，可能导致无法继续使用全部或部分服务。
14.如何注销儿童账户?
监护人或儿童有权注销儿童的婴喜爱账户，监护人或儿童可以通过访问我们App页面上的"设置"—"安全中心"——"注销账号"中进行在线操作。账号注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
15.如果儿童个人信息存在争议，您如何与我们取得联系?
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求;
- 您可以通过婴喜爱网站（如https∶//www.daaaa.cn）/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;
- 您可以联系婴喜爱的客服电话进行反馈（13089137175）。
（3）我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以通过liyu@daaaa.cn 联系我们。
